Taller: AI in Hospitality: What’s Coming and What It Means for Your Hotel

Taller: AI in Hospitality: What’s Coming and What It Means for Your Hotel

Recurso: Co-founder – withQ

Juan Carlos Hernández es un fundador puertorriqueño radicado en Silicon Valley y cofundador de withQ, donde está desarrollando el sistema operativo de inteligencia artificial para la industria de la hospitalidad. Con más de 15 años liderando equipos técnicos y de desarrollo de mercado (go-to-market), ha creado y escalado múltiples empresas B2B SaaS en la intersección de la inteligencia artificial, los datos y las operaciones del mundo real.

Previamente, se desempeñó como CEO de Parallel18, un reconocido acelerador internacional de startups con sede en Puerto Rico y parte del Puerto Rico Science, Technology, and Research Trust, donde apoyó a fundadores en su expansión global.

Juan Carlos es egresado de los programas Disney Accelerator y Techstars, y ganador de la competencia TechCrunch en la Universidad de Stanford. Su trabajo ha sido reconocido con múltiples premios Cannes Lions por el uso creativo de datos en tiempo real, y ha sido distinguido como uno de los Top 10 Líderes Innovadores en América Latina y por Fast Company como parte de las empresas más innovadoras del mundo.

Sobre el taller

Desde Silicon Valley hasta Puerto Rico, la inteligencia artificial está redefiniendo la manera en que operan los hoteles. En este seminario, se explorarán casos reales y tendencias emergentes sobre cómo la IA está impactando la industria.

Descubre cómo los hoteles están utilizando AI para:
✔ Aumentar ingresos y conversiones
✔ Automatizar operaciones clave
✔ Mejorar la experiencia del huésped

Desde reservaciones y servicio al cliente hasta comunicación omnicanal, esta sesión mostrará cómo la tecnología ya está siendo implementada en propiedades reales.

Además, se presentará un demo en vivo con un hotel en Puerto Rico que ya utiliza agentes de voz con AI para gestionar solicitudes 24/7, optimizando eficiencia y captación de ingresos.

Una mirada estratégica al presente y futuro de la hospitalidad impulsada por inteligencia artificial.

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