ll filo delle parole: tessere comunicazioni efficaci per prevenire gli strappi di violenza
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30/10/2026 ore 13:30 Aula Magna Istituto di Scienze Militari Aeronautiche, Viale dell’Aeronautica, n. 14 – 50144, Firenze
🩺 Sicurezza del personale sanitario: la violenza si ferma con le parole
I dati della Relazione ONSEPS sono allarmanti: quasi 18.000 segnalazioni di aggressione a livello nazionale, con il personale infermieristico che risulta il più colpito (55% dei casi). Anche in Toscana la situazione è critica, con oltre 2.400 casi registrati nel 2024.
C'è però un dato su cui possiamo e dobbiamo intervenire subito: più di 2 aggressioni su 3 iniziano come verbali. La violenza, prima di diventare un gesto fisico, è quasi sempre una parola.
Proprio da qui nasce il nostro nuovo percorso formativo, che propone uno sguardo filosofico e pratico sulla comunicazione nei contesti di cura.
📌 Cosa impareremo in questo percorso?
- Prevenzione: Riconoscere la comunicazione come prima linea di difesa.
- Gestione della tensione: Distinguere il piano del contenuto da quello della relazione con pazienti e familiari.
- Analisi del contesto: Imparare a leggere i fattori di rischio come l'attesa, l'incertezza e la paura.
- Responsabilità: Tenere separata la responsabilità comunicativa dalla colpa (chi subisce un'aggressione non ne è mai responsabile).
- Valore del gruppo: Trasformare la segnalazione del singolo da ferita privata a problema dell'organizzazione, perché nessuno sia lasciato solo.
La qualità della comunicazione è un dovere professionale, ma proteggere chi cura è una responsabilità di tutti.#Sanità
#SicurezzaSulLavoro #FormazioneSanitaria #Infermieri #ProfessioniSanitarie #Toscana
@follower David Nucci Infermierinews.it Federazione Nazionale Infermieri Nicola Donti
🩺 Sicurezza del personale sanitario: la violenza si ferma con le parole
I dati della Relazione ONSEPS sono allarmanti: quasi 18.000 segnalazioni di aggressione a livello nazionale, con il personale infermieristico che risulta il più colpito (55% dei casi). Anche in Toscana la situazione è critica, con oltre 2.400 casi registrati nel 2024.
C'è però un dato su cui possiamo e dobbiamo intervenire subito: più di 2 aggressioni su 3 iniziano come verbali. La violenza, prima di diventare un gesto fisico, è quasi sempre una parola.
Proprio da qui nasce il nostro nuovo percorso formativo, che propone uno sguardo filosofico e pratico sulla comunicazione nei contesti di cura.
📌 Cosa impareremo in questo percorso?
- Prevenzione: Riconoscere la comunicazione come prima linea di difesa.
- Gestione della tensione: Distinguere il piano del contenuto da quello della relazione con pazienti e familiari.
- Analisi del contesto: Imparare a leggere i fattori di rischio come l'attesa, l'incertezza e la paura.
- Responsabilità: Tenere separata la responsabilità comunicativa dalla colpa (chi subisce un'aggressione non ne è mai responsabile).
- Valore del gruppo: Trasformare la segnalazione del singolo da ferita privata a problema dell'organizzazione, perché nessuno sia lasciato solo.
La qualità della comunicazione è un dovere professionale, ma proteggere chi cura è una responsabilità di tutti.#Sanità
#SicurezzaSulLavoro #FormazioneSanitaria #Infermieri #ProfessioniSanitarie #Toscana
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Where is it happening?
I.S.M.A. - Istituto di Scienze Militari Aeronautiche - Firenze, Florence, Italy
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