SHAPE Masterclass "Service Innovation mit Generativer KI"

Entdecke, wie du mit generativer KI coole neue Services entwickelst – live und ganz praktisch!
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SHAPE Masterclass „Service Innovation mit Generativer KI – Wie Unternehmen kontinuierlich Mehrwert gestalten und realisieren“

Tauchen Sie an einem Tag in die Welt der Service Innovation mit Generativer KI ein! In drei aufeinander aufbauenden Modulen lernen Sie neue Ansätze zur Gestaltung von Mehrwert kennen, erhalten Einblicke aus der Praxis und erkunden innovative Möglichkeiten der KI-gestützten Serviceentwicklung.

Continuous Value Shaping mit KI erleben

Wie können Unternehmen Mehrwert nicht nur schaffen, sondern kontinuierlich weiterentwickeln? In diesem Modul lernen Sie das Konzept des Continuous Value Shaping kennen und erkunden mithilfe von KI-gestützten Simulationen und eigenen Anwendungsfällen, wie sich Wertschöpfung dynamisch gestalten lässt.

Service Innovation in der Praxis

Wie entstehen erfolgreiche Innovationen in der Realität? Gemeinsam mit einem Praxispartner werfen wir einen Blick auf konkrete Erfahrungen, Herausforderungen und Erfolgsfaktoren der Serviceinnovation und diskutieren, welche Rolle KI dabei heute und künftig spielen kann.

KI-gestützte Innovationsräume für die Serviceentwicklung

Wie kann KI Unternehmen künftig bei der Entwicklung neuer Services unterstützen? In diesem Modul erhalten Sie Einblicke in neue Ansätze und Konzepte für KI-gestützte Serviceinnovation und entdecken, wie digitale Werkzeuge Innovationsprozesse unterstützen können.

In diesem Workshop laden wir Sie ein:

• neue Ansätze zur kontinuierlichen Gestaltung von Mehrwert kennenzulernen
• wertvolle Impulse aus der Praxis der Serviceinnovation mitzunehmen
• das Potenzial KI-gestützter Innovationsräume für die Serviceentwicklung zu entdecken

Die Masterclass richtet sich an Innovationsverantwortliche, Führungskräfte, Mitarbeitende aus Service-, Digitalisierungs- und Innovationsbereichen sowie alle, die die Potenziale Generativer KI für die Entwicklung neuer Services und Wertangebote besser verstehen möchten.

Die Plätze sind begrenzt.