MADRID - Título Oficial Online Gratuito en Op. Básicas de Comunicación

Título Oficial de Formación Profesional de Grado B (Certificado de competencia) equivalente al módulo formativo: MF0970_1 Operaciones básicas de comunicación.

Este módulo pertenece al Título Oficial de Formación Profesional de Grado C (Certificado profesional) de nivel 1: ADGG0408 - Operaciones auxiliares de servicios administrativos y generales

Los objetivos del curso son:

• Aplicar técnicas de comunicación efectiva, en situaciones de relaciones profesionales con personas internas o externas de la organización, seleccionando las pautas de actuación apropiadas en función de los distintos elementos, barreras, dificultades y alteraciones.
• Aplicar pautas de comportamiento asertivo en procesos de comunicación en grupos de trabajo, utilizándolas en función de diferentes situaciones profesionales relacionadas con las actividades de apoyo administrativo.
• Aplicar pautas básicas de actuación para el tratamiento de situaciones de conflicto en la actuación profesional, teniendo en cuenta diferentes comportamientos y sus posibles consecuencias.
• Aplicar técnicas de comunicación escrita en la confección y cumplimentado de avisos, rótulos u otros documentos de información análogos, mediante la utilización de instrumentos de escritura manuales o electrónicos.
• Utilizar técnicas básicas de comunicación presencial, transmitiendo información operativa y de imagen corporativa de acuerdo con los usos y costumbres socioprofesionales rutinarios, de organizaciones e interlocutores tipo.

Detalles del Curso:

• Inicios: Octubre, noviembre y diciembre.
• Duración: 120 horas.
• Modalidad: Online con una o dos sesiones presenciales en Madrid: C/Francisco Remiro, Nº 2, Edificio A, 2ª Planta, 28028.

• Titulación: Certificación Oficial del Ministerio de Educación, Formación Profesional y Deportes

Para solicitar plaza y consultar el temario, visita el enlace: https://www.cursosfemxa.es/meyfp-madrid-eventbrite

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