Kundeopplevelsesdagen 2026
Schedule
Thu, 12 Feb, 2026 at 09:00 am
UTC+01:00Location
Grand Hotel Oslo | Oslo, OS
Advertisement
Velkommen til Kundeopplevelsesdagen 2026 – 12. februar på Grand Hotel Oslo! Kundeopplevelsesdagen 2026 samler de mest fremoverlente fagmiljøene innen AI, digital utvikling og moderne kundestrategi – og gir deg et unikt innblikk i hvordan teknologi, design og forretningsforståelse smelter sammen for å skape fremtidens kundeopplevelser.�
Vi gleder oss blant annet til å høre disse på scenen:
😄Velkommen til Kundeopplevelsesdagen 2026!
— Konferansier Ann-Kristin Hansen, partner, Kvesst AS
- Hans Huseklepp, CXO/partner, Forte
🌟 Keynote: «AI-First Products: From Hype to High-Impact»
— Marcel Semmler, Chief Product Officer, Bauer Media Group
♟️ «20 toppledere om strategi»
— Espen Oddvik, strateg, Kvesst AS
🎯 Forte Pulse 2025 - AI står fast i maskinrommet
— Jenny Stokkevåg Berg, senior produktleder, Forte
⚠️ CX har glemt hva X betyr – og nei, det er ikke «eXtensiv data»
— Marius Eriksen, senior rådgiver, Sannum & Bergestuen
📣 Hva skal vi egentlig med brukeropplevelse i NAV?
— Beth Stensen, direktør for brukeropplevelse, NAV
🕹️ Teknologi og tillit – myter og realiteter for digitalisering i ny geopolitisk situasjon
— Torgeir Andrew Waterhouse, grunnlegger og partner, Otte
🤗 Brand experience for humans and machines in the age of acceleration
— Jeroen Heydendael, Strategy Director, DEPT®
🤖Hvordan kan KI hjelpe deg med personalisering av nyhetsbrev i en stor organisasjon?
— Susan Vea Johnsen, digital markedsfører, LOfavør as & Caroline Evjenth Kolbeinsen, strategisk rådgiver, Kvesst AS
🧩Fra ufullstendige ordre til fornøyde kunder – konkret AI-verdi i praksis
-Johanna Hedstrom, Vice President of Marketing and Digital, Flokk
-Martina Winsell, Head of Digital solutions and Performance Marketing, Flokk
✔️AI som driver kundeverdi – fra inspirasjon til konvertering
— Olav Fyldeng, CIO, Plantasjen Norway
✨Vorsprung durch Service
— Kristine Haga, CEO, Team Magnus Ltd
🏎️ Storm i bilbransjen – kundene vinner!
— Peder Torget, Head of Design, Møller Mobility Group
+ flere – programmet oppdateres!
Advertisement
Where is it happening?
Grand Hotel Oslo, Karl Johans gate 31, 0159 Oslo, Norge, Oslo, NorwayEvent Location & Nearby Stays:
Know what’s Happening Next — before everyone else does.
