Coaching: Comunicación y emociones

CURSO PRESENCIAL: COACHING: COMUNICACIÓN Y EMOCIONES

Bono de Inscripción General ARS$7000/ Socios ARS$6300 [incluye las 3 clases].

Docente: Mgt. Verónica Dobronich

Inicio: Lunes 08/07, de 18.00 a 19.30hs.

Cronograma de 3 clases PRESENCIALES: Lunes 08/07, 15/07, 22/07.

Auditorio AMIA, Pasteur 633, Primer Subsuelo – CABA.

IMPORTANTE:

- El ingreso es por orden de llegada y con DNI/pasaporte vigente.

- Se debe ingresar con la entrada impresa o en el teléfono. El ingreso podría verse demorado algunos minutos.

- Los cursos están dirigidos a mayores de 18 años.

CONTENIDO

Objetivo General: Desarrollar habilidades de comunicación emocional para mejorar las relaciones interpersonales.

Encuentro 1: Conociendo nuestras emociones y su impacto en la comunicación

• Introducción
• Presentar el objetivo del taller y los participantes.
• Explicar la importancia de la comunicación emocional en las relaciones interpersonales.
• Exploración de Emociones
• Identificar y comprender nuestras propias emociones.
• Reconocer cómo nuestras emociones influyen en la comunicación.
• Comunicación Efectiva
• Entender qué es la comunicación efectiva.
• Aprender técnicas para expresarse de manera clara y empática.

Encuentro 2: Empatía y escucha activa

• Recapitular los conceptos y habilidades aprendidas en el primer encuentro.
• Empatía
• Definir y comprender la importancia de la empatía en la comunicación.
• Practicar ejercicios para desarrollar la empatía hacia los demás.
• Escucha Activa
• Entender qué es la escucha activa y por qué es crucial en la comunicación efectiva.
• Practicar técnicas de escucha activa en parejas o grupos pequeños.

Encuentro 3: Manejo de conflictos y cierre

• Gestión de Conflictos
• Identificar tipos de conflictos y estrategias para resolverlos de manera constructiva.
• Comprometerse con acciones concretas para aplicar lo aprendido en la vida diaria.

Este taller proporcionará a los participantes un espacio para explorar, practicar y desarrollar habilidades fundamentales de comunicación emocional, con el objetivo de fortalecer sus relaciones interpersonales y su bienestar emocional.

CV DEL DOCENTE

MBA in Human Resources Management (USAL/ SUNY), posee un posgrado en Management en la University at Albany, State University of New York y es Lic. En Relaciones Industriales (UADE).

Actualmente es asociada en Twistergy, consultora especialista en habilidades blandas. Capacita equipos de trabajo para el desarrollo de habilidades requeridas por los nuevos desafíos del futuro del trabajo.

Inició su carrera como profesional de Recursos Humanos en el año 2005 en OCASA Soluciones Logísticas, en el área Soft. Entre 2005 y 2007 ocupó la Jefatura de Capacitación, Desarrollo y Empleos para el cono Sur. Posteriormente, y durante 3 años, trabajó como Jefe de Recursos Humanos para Rever Pass. Entre 2010 y 2012 fue Jefe de la Div. Logística e Industria del Grupo RHUO, llegando a la Gerencia de Servicios de Guía Laboral, consultora de dicho grupo. En el 2012 se desempeñó en el puesto de Gerente de Human Capital en Deloitte, prestando servicios de consultoría a empresas de primer nivel. Además realizó diversos programas de RSE para las empresas en las que se desempeñó y estuvo a cargo de las certificaciones de ISO 9001 para los procesos de RRHH en las organizaciones antes mencionadas.

Es Autora del libro, Búsqueda y Selección de los Recursos Humanos, de Edit. Valletta y Directora de contenidos de la carrera Virtual de RRHH para ECV Consulting.

En lo que respecta a la actividad académica, desde el 2008 hasta la actualidad, es Profesora Asociada de la Fac. de Administración de UADE, UCES, CAECE, UFLO, dictando diferentes materias de la carrera de RRHH y en Posgrado y MBA de la Escuela de Negocios (UADE Business School).

Actualmente es invitada a diferentes congresos de RRHH y eventos relacionados con la temática. Además de realizar publicaciones sobre temas de gestión de las personas en las organizaciones en diferentes medios.

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