Abholung & Serviceboxen

Self-Checkout-Systeme und kontaktlose Zahlungslösungen sind längst keine Zukunftsmusik mehr – doch die Auswahl der richtigen Technologie, die Gestaltung der Nutzererfahrung und die technische Integration stellen viele Handelsunternehmen noch immer vor Herausforderungen. Dieser Workshop vermittelt praxisnah, was funktioniert und worauf es bei der Einführung ankommt.

Unsere Erfahrungen aus dem laufenden Smart-Store-Betrieb im Reallabor Nahversorgung bilden die Grundlage für eine konkrete, ungeschönte Diskussion über Chancen und Stolpersteine.

Was Sie erwartet:

• Self-Checkout-Systeme im Vergleich – Technologien, Anbieter, Vor- und Nachteile
• Kontaktlose und mobile Zahlungsverfahren – aktueller Stand und Entwicklungstrends
• Nutzererfahrung und Akzeptanz – was Kunden wirklich wollen und was in der Praxis klappt

Für wen ist dieser Workshop geeignet?

Entscheider im Einzelhandel, Kassensystemverantwortliche, Store-Manager und alle, die Self-Checkout oder neue Zahlungsverfahren einführen oder evaluieren möchten.

Format: Präsenzveranstaltung · begrenzte Teilnehmerzahl · intensiver Austausch

Veranstalter: Zukunftslabor Handel, Ernst-Abbe-Hochschule Jena

Kontakt: [email protected]