Үйлчилгээний чанараа сайжруулах ур чадварууд | Outstanding Customer Service
Schedule
Thu Feb 06 2025 at 02:00 pm to 06:00 pm
UTC+08:00Location
Хан-Уул дүүрэг 15-р хороо, Зайсангийн гудамж, Гэгээнтэн цогцолбор, Фидес цамхаг, 802 тоот, 17011 Ulaanbaatar, Mongolia | Ulaanbaatar, UB
Advertisement
Та хэрэглэгчтэй итгэлцэл бий болгож ижил төстэй байгууллагуудаас харилцаа, үйлчилгээгээрээ ялгаран, сэтгэл ханамжийг өсгөн, борлуулалтаа нэмэгдүүлэхийг хүсэж байна уу? Чанартай үйлчилгээ нь сэтгэл ханамжийг нэмэгдүүлдэг бол сэтгэл ханамж нь давтан худалдан авалтыг бий болгодог. Борлуулалт бол нэг удаагийн үйл явц биш байдаг. Энэ бол худалдан авагч, бизнесийн хоорондын нягт харилцаа холбоо, итгэлцэл байдаг.
Юунд суралцах вэ?
- Харилцагчийн үйлчилгээний асуудал шийдвэрлэх, шийдэх аргачлалуудад суралцах
- Чухал асуулт асууж, үйлчлүүлэгчийн асуудлыг таньж, хариу үйлдэл үзүүлж сурах
- Үйлчилгээ үзүүлэхэд тулгардаг асуудал, нөхцөл байдалтай танилцаж, амжилттай даван туулах шилдэг арга хэрэгслүүдтэй танилцах
- Дэйл Карнегийн харилцаа, хандлагын зарчмуудыг хэрэгжүүлэх ур чадварт суралцх болно
Хөтөлбөрийн дэлгэрэнгүй:
Өдрүүд:
- 2025 оны 2 сарын 6, 13нд
- 2025 оны 11 сарын 12, 19нд
Цаг: 14:00-18:00
Төлбөр: ₮450,000
Бүртгүүлэх: https://shorturl.at/zyxwM
Хөтөлбөрийн дэлгэрэнгүй: https://shorturl.at/0zVPZ
Холбоо барих:
Утас: +976 7000 0330
Вэбсайт: dalecarnegie.mn
И-мэйл: [email protected]
Хаяг: Хан-Уул дүүрэг 18-р хороо, Зайсангийн гудамж, Гэгээнтэн цогцолбор, Фидес цамхаг, 802 тоот
Advertisement
Where is it happening?
Хан-Уул дүүрэг 15-р хороо, Зайсангийн гудамж, Гэгээнтэн цогцолбор, Фидес цамхаг, 802 тоот, 17011 Ulaanbaatar, Mongolia, Ulaanbaatar, MongoliaEvent Location & Nearby Stays:
