Workshop dankbaar afdanken: zo stimuleer je inzamelgedrag

Waarom voelt afscheid van apparaten vaak chaotisch en grijs, terwijl het unboxen zo perfect is ontworpen? Wat als juist dat laatste moment de sleutel is tot meer e waste inzameling?

Wat houdt deze workshop in?
Doe mee aan de hands-on workshop waarin we jouw klantreis gaan herontwerpen. We verkennen gedragstriggers, emotionele drivers en praktische ontwerpmiddelen om consumenten moeiteloos, gemotiveerd en met een goed gevoel hun ongebruikte elektronica terug te laten geven voor circulaire verwerking

Voor wie?
Deze workshop is geschikt voor iedereen die een strategie wil ontwikkelen om inzamelsystemen op te zetten of te verbeteren. Of je nu ontwerper bent, werkt bij producenten of retailers, betrokken bent bij producentenverantwoordelijkheidsorganisaties, gemeenten, inzamelpartners, programma’s aanstuurt of communicatie verzorgt: deze workshop biedt concrete handvatten en waardevolle inzichten voor het ontwerpen van inzamelsystemen voor elektronica.

Wat ga je doen?
• De klantreis rondom het end-of-use in kaart brengen en de knelpunten zichtbaar maken.
• Ontwerpaanpassingen bedenken: van winkelprocessen en retourinformatie tot beloningssystemen en opruimgewoontes voor thuis.
• Werken met een praktische gereedschapskist vol richtlijnen, checklists en inspirerende voorbeelden.
• De gewoonte van het bewaren doorbreken: met concrete duwtjes en service-elementen uitproberen hoe het terugbrengen van apparaten vanzelfsprekend kan worden.

Waarom meedoen?
• Verhoog de effectiviteit van inzameling en zorg voor naleving bij retourstromen.
• Versterk jouw klantbeleving en merkrelatie.
• Vertaal gedragsinzichten naar haalbare ontwerpkeuzes en pilots.
• Ga naar huis met een direct toepasbaar plan.
• Ontdek resultaten van state-of-the-art Design for Divestment onderzoek.

Praktische informatie:
• Duur: 2 uur durende workshop met afsluitende borrel.
• Werkvorm: interactief, korte theorie + veel doen.
• Benodigd: neem bij voorkeur een ‘slapend’ apparaat mee (een telefoon of ander klein elektronisch apparaat) waar je mee aan de slag wil.
• Bereikbaarheid: Ons kantoor ligt op 20 minuten lopen van Amsterdam Centraal of twee haltes met tram 26 (uitstappen bij Kattenburgstraat). Parkeren kan in de garage onder het gebouw (Nieuw Amerika, Withoedenveem 10).
• Let op: maximaal 15 deelnemers (vol = vol).

Know what’s Happening Next — before everyone else does.

Get App

Host or Publisher Partners for Innovation