Transformer l’inconfort en moteur d’innovation organisationnelle

Pour notre prochain événement, Intersection Montréal vous propose de vivre une expérience unique, directement importée de la conférence annuelle Intersection à Rome : “Discomfort by Design”.

Dans un contexte où la transformation et l’innovation sont vitales, le design d’entreprise se trouve souvent confronté à une réalité : la résistance au changement. Souvent perçu comme un frein, l’inconfort est en réalité un formidable révélateur de besoins, de nouvelles idées et d’opportunités pour repenser nos façons de travailler ensemble.

Au cours de cet atelier animé par Lorena et Mathieu, vous découvrirez comment l’association entre la gestion des risques et le design inclusif permet non seulement d’accueillir la friction et la résistance, mais surtout d’en faire des leviers précieux pour l’innovation. Grâce à l’approche EDGY, nous explorerons comment nos biais et nos réactions face à l’inconnu peuvent être transformés pour sortir de nos schémas habituels, favoriser une intelligence collective plus riche, et créer des solutions durables et inclusives.

Pourquoi c’est pertinent pour le design d’entreprise ?Le design d’entreprise consiste justement à relier les disciplines et à accompagner les organisations dans leur évolution : repenser leurs structures, leur culture, leurs processus et leurs ambitions. Apprendre à embrasser et à canaliser l’inconfort fait partie intégrante de cette démarche, car c’est dans la tension, la diversité et la remise en question que se crée l’innovation authentique. Ce sont ces dynamiques, souvent sources de résistance, qui nourrissent la co-création, l’alignement et le passage du statu quo… à l’excitant.

Au menu :

• Un atelier dynamique et interactif (90 minutes) pour questionner vos habitudes, challenger vos réflexes et explorer de nouveaux patterns d’innovation
• Des échanges enrichissants avec des membres de la communauté
• Des outils concrets pour transformer la complexité et l’inconfort en atouts pour vos projets de transformation

Venez vivre l’inconfort, ensemble, pour en faire votre meilleur allié !

“Discomfort by Design” Workshop: Turning Discomfort Into a Driver of Organizational Innovation

For our next event, Intersection Montréal invites you to experience a unique workshop originally presented at the Intersection annual conference in Rome: “Discomfort by Design.”

In a world where transformation and innovation are vital, enterprise design often faces a critical challenge: resistance to change. This resistance is natural—it stems from uncertainty, fear of losing familiar ground, or personal attachment to existing ways of working.

Rather than trying to eliminate discomfort, enterprise design seeks to transform it into opportunity. It views friction and resistance not as obstacles, but as powerful levers to break habits, avoid echo chambers, and spark collective creativity.

In this workshop led by Lorena and Mathieu, you will discover how the surprising blend of risk management and inclusive design helps embrace resistance and turn it into a driver for innovation. Using the EDGY framework, we will explore how to hack our cognitive biases, broaden our perspectives, and move from existing to exciting innovation patterns.

Why is this relevant to enterprise design?Enterprise design is about connecting disciplines and supporting organizations in evolving their structure, culture, processes, and ambitions. Learning how to embrace and channel discomfort is central to this work, because it is within tension, diversity, and questioning that authentic innovation emerges. These dynamics—often perceived as resistance—fuel co-creation, alignment, and the shift from status quo to exciting new possibilities.

What to expect:

• A 90-minute interactive workshop to challenge your habits and open new paths for innovation
• Inspiring exchanges with members of the community
• Practical tools to transform complexity and discomfort into assets for your transformation projects

Come and embrace discomfort together, and turn it into your greatest ally!

À qui s'adresse cet événement ?

Cet événement est idéal pour les professionnels du design, de l'architecture, de la gestion et des domaines connexes qui souhaitent élargir leur boîte à outils de conception d'entreprise. Que vous soyez déjà familier le design d’entreprise, EDGY, les patterns organisationnels ou que vous découvriez tout récemment le design d'entreprise, cette session offrira des perspectives et des exemples pratiques précieux pour enrichir votre pratique. Rejoignez nos +120 membres actifs praticiens.nes de tous les niveaux en design d’entreprise.

Who is this event for?

This event is ideal for professionals in design, architecture, management and related fields who want to expand their enterprise design toolbox. Whether you are already familiar with enterprise design, EDGY, organizational patterns or are new to enterprise design, this session will provide valuable perspectives and practical examples to enrich your practice. Join our 120+ active members, practitioners of all levels in corporate design.

Le Design d’entreprise, c’est quoi ?

Le Design d’Entreprise est une discipline collaborative qui vise à créer de meilleures entreprises. “Meilleures” peut représenter ce que vous voulez. Nous croyons qu’il est tout à fait possible de faire évoluer les entreprises, institutions et autres initiatives de manière cohérente. Les doter d’une raison d’être qui motive (identité), faire en sorte qu’elles contribuent de manière positive dans la vie des gens (expérience) et qu’elles soient en mesure de livrer ce qu’elles promettent (architecture). C’est à l’intersection de ces 3 facettes que les entreprises doivent concevoir leur organisation, leur image de marque et leurs produits.

Basé sur une décennie de pratique professionnelle en design, architecture et gestion appliquée à l’entreprise, Intersection Group a développé ce modèle de facettes et d'intersections pour comprendre, décrire et naviguer les principaux enjeux auxquels se confrontent les entreprises d’aujourd’hui.

What is Enterprise Design?

Enterprise Design is a collaborative discipline that aims to create better businesses. “Better” can mean whatever you want it to mean. We believe it is entirely possible to coherently evolve businesses, institutions, and other initiatives. Endow them with a purpose that motivates (identity), ensure they contribute positively to people’s lives (experience), and ensure they are able to deliver what they promise (architecture). It is at the intersection of these three facets that businesses must design their organization, brand, and products.

Based on a decade of professional practice in design, architecture, and management applied to business, Intersection Group has developed this model of facets and intersections to understand, describe, and navigate the key challenges facing businesses today.

Intersection Group

Intersection Group est une communauté mondiale de professionnels intéressés et investis dans la création d’entreprises meilleures. Avec notre association, nous lançons une invitation ouverte à tous ceux qui partagent ce défi et cette ambition. Plutôt que de former une organisation professionnelle traditionnelle, il n'est pas nécessaire de se qualifier de designer d’entreprise pour adhérer et contribuer. Nos membres travaillent en tant que concepteurs et architectes, analystes et conseillers, fondateurs et dirigeants, investisseurs et leaders, coachs et mentors, auteurs et chercheurs.

Nos membres sont engagés dans la co-création de publications et d'outils open source cohérents développés à partir de la pratique, de la recherche et des conversations. Ce langage EDGY reliera les approches de diverses disciplines telles que l'architecture d'entreprise et d'affaires, la conception de services et d'organisations, l'identité de marque et la gestion stratégique, et les fera travailler ensemble dans une approche transparente pour créer des entreprises plus cohérentes.

Intersection Group

The Intersection Group is a global community of professionals interested and committed to building better businesses. With our association, we extend an open invitation to all who share this challenge and ambition. Rather than forming a traditional professional organization, you don't need to call yourself a business designer to join and contribute. Our members work as designers and architects, analysts and advisors, founders and executives, investors and leaders, coaches and mentors, authors and researchers.

Our members are committed to co-creating coherent open-source publications and tools developed through practice, research, and conversation. This EDGY language will connect approaches from diverse disciplines such as enterprise and business architecture, service and organization design, brand identity, and strategic management, and bring them together in a seamless way to create more coherent businesses.

EDGY : lancé internationalement le 29 mars 2023

Il est rare qu’on se comprenne vraiment, n'est-ce pas ?

L’architecte des processus ignore votre parcours client bien documenté. Le dirigeant n’a pas compris votre planification stratégique pour le produit. Le responsable du marketing en fait beaucoup trop par rapport à ce que le produit offre en ce moment.

Si de telles situations vous semblent familières : EDGY est pour vous !

C’est un langage graphique simple mais puissant que tous peuvent comprendre et auquel tout le monde peut s’identifier. EDGY permet aux designers, aux architectes et aux responsables du changement de concevoir collaborativement des entreprises cohérentes en identifiant les perspectives les plus impactantes et en les traduisant entre elles.

EDGY définit et rend réutilisables les composantes d’une organisation ce qui transforme une entreprise complexe en un ensemble de parties interconnectées, prêtes à être analysées, cartographiées et transformées. Nous aimons tous nos outils spécialisés et nos diagrammes. Il est temps de les faire dialoguer entre eux.

EDGY: LaunchedI internationally on March 29, 2023

It's rare that we truly understand each other, isn't it?

The process architect ignores your well-documented customer journey. The executive doesn't understand your strategic product planning. The marketing manager is overdoing it compared to what the product currently offers.

If these situations sound familiar: EDGY is for you!

It's a simple yet powerful graphical language that everyone can understand and relate to. EDGY enables designers, architects, and change managers to collaboratively design coherent businesses by identifying the most impactful perspectives and translating them into one another.

EDGY defines and makes reusable the components of an organization, transforming a complex enterprise into a set of interconnected parts, ready to be analyzed, mapped, and transformed. We all love our specialized tools and diagrams. It's time to make them talk to each other.

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L’équipe Intersection Montréal / Intersection Montreal team

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