Por qué tu cliente decide lo que decide: cerebro, sesgos y emociones en juego
Schedule
Wed Jan 28 2026 at 07:00 pm to 08:00 pm
UTC+01:00Location
IE Paper Pavillion | Madrid, MD
About this Event
Queremos invitarte a la masterclass "Por qué tu cliente decide lo que decide: cerebro, sesgos y emociones en juego" que forma parte de nuestro .
En teoría, los clientes deciden comparando datos, precios y condiciones. En la práctica, su cerebro decide primero y luego lo justifica.
En esta masterclass veremos cómo funcionan de verdad las decisiones de compra: qué papel juegan los sesgos cognitivos, las emociones y los atajos mentales incluso en entornos profesionales donde “todo parece racional” y analizaremos qué ocurre en la cabeza del cliente cuando evalúa opciones, precios y riesgos.
Tendremos el placer de contar con la participación de:
- Javier Roza Manzano: PhD, Director General en mantequerías Arias, y profesor de IE.
- Rafael Díaz Cruz: Director del Programa Avanzado de Dirección de Ventas.
¡Reserva tu plaza ahora! Te esperamos.
Where is it happening?
IE Paper Pavillion, Calle de Serrano, 99, Madrid, SpainEvent Location & Nearby Stays:
EUR 0.00
