Od zimnego telefonu do podpisanej umowy- 2 dni intensywnych warsztatów pozyskiwania klientów

Szkolenie: „Od zimnego telefonu do podpisanej umowy-
2 dni intensywnych warsztatów pozyskiwania klientów”
Kiedy odbędzie się szkolenie?
Na szkolenie zapraszamy
• 28 i 29 września 2026 roku (dwa dni), od godziny 09:00 do godziny 16:00

Gdzie odbędzie się szkolenie?
Szkolenie odbędzie się w siedzibie stowarzyszenia - Katowice, ul Warszawska 3 (IV piętro) oraz na platformie Zoom.

Ile kosztuje uczestnictwo w szkoleniu?
- 684 złotych brutto – Członkowie BCK SPON i ich współpracownicy
- 789 złotych brutto – Pozostali uczestnicy
Opis szkolenia:
To praktyczne szkolenie dla pośredników, którzy chcą przestać bać się zimnych telefonów, bardziej skutecznie prowadzić spotkania pozyskowe i z większą pewnością podpisywać umowy na wyłączność.
Przez dwa dni uczestnicy będą pracować nie tylko nad technikami sprzedaży, ale przede wszystkim nad postawą, komunikacją i budowaniem autorytetu doradcy. Warsztaty oparte są na rzeczywistych sytuacjach z pracy pośrednika, ćwiczeniach, symulacjach rozmów oraz 5-letnim doświadczeniu trenerskim i 13-letnim doświadczeniu sprzedażowym.
DZIEŃ I: Od oporu do pierwszego spotkania
• Wzmocnienie zasobów intrapsychicznych pośrednika. Jak przełamać stres, odwlekanie i wewnętrzne blokady przed wykonywaniem zimnych telefonów.
• Struktura skutecznej rozmowy telefonicznej ze zbywcą nieruchomości. Jak prowadzić rozmowę, która buduje zainteresowanie, zamiast oporu.
• Techniki wykonywania zimnych telefonów. Otwarcie rozmowy, budowanie relacji, zadawanie pytań i umawianie spotkań.
• Model obniżenia oporu klienta. Jak budować zaufanie, dawać klientowi poczucie bezpieczeństwa i prowadzić rozmowę bez presji.
• Obiekcje czy potrzeby? Najczęstsze obiekcje właścicieli nieruchomości oraz skuteczne sposoby prowadzenia dialogu i odpowiadania na wątpliwości.
DZIEŃ II: Od pierwszego spotkania do podpisanej umowy.
• Struktura profesjonalnego spotkania pozyskowego. Jak krok po kroku prowadzić spotkanie, które buduje wartość Twojej usługi.
• Diagnoza potrzeb i doświadczeń zbywcy. Sztuka słuchania, zadawania pytań i odkrywania rzeczywistych motywacji klienta.
• Budowanie wartości usługi pośrednictwa. Jak sprawić, by klient sam dostrzegł przewagę współpracy z profesjonalnym doradcą.
• Kontraktowanie współpracy na wyłączność. Jak naturalnie przeprowadzić klienta do decyzji o współpracy.
• Negocjacje wynagrodzenia. Jak rozmawiać o prowizji z pewnością siebie, budując wartość, zamiast ją obniżać.
To nie jest szkolenie o skryptach. To warsztaty o tym, jak stać się doradcą, któremu zbywcy nieruchomości chcą zaufać.
Uczestnicy wyjdą z gotowymi narzędziami, przećwiczonymi rozmowami, większą pewnością siebie i konkretnym planem działania, który następnego dnia będą mogli wdrożyć w swojej codziennej pracy.
W trakcie szkolenia zaplanowane są krótkie przerwy kawowe oraz jedna przerwa obiadowa, która zaplanowana jest od godziny 13:00 do godziny 14:00. W trakcie przerwy jest możliwość skorzystania z oferty gastronomicznej w pobliskiej restauracji, gdzie wcześniej zamówiony zostanie obiad - menu będzie dostępne na początku szkolenia. Obiad jest dodatkowo płatny.
Kilka słów o prowadzącej szkolenie.
Karolina Kieszek - certyfikowana trenerska biznesu, współwłaścicielka View two – szkolenia & praktyka, właścicielka biura nieruchomości, managerka z ponad 12 letnim doświadczeniem w obsłudze klienta na polskim rynku nieruchomości. Doradca klienta i opiekun inwestora stawiający na szeroko pojętą jakość obsługi oraz kompleksowość. Praktyk współpracy opartej na umowach ekskluzywnych i wynagrodzeniu za osiągnięte efekty na poziomie 5-10% wartości nieruchomości.
Wielokrotna prelegentka szkoleń dla pośredników i inwestorów z całej Polski oraz mentor doradców, nastawionych na wysoką jakość prowadzonych transakcji sprzedaży nieruchomości. Poprzez dzielenie się wiedzą inspiruje innych do działania.
Współtworzy nową jakość w pośrednictwie na polskim rynku nieruchomości. Wyróżniona tytułem „Ludzie sukcesu” w plebiscycie redakcji TuŁódź w 2021 roku. Autorka artykułów branżowych.
Prywatnie pasjonatka trójboju siłowego, dobrej książki i podróży. Wielokrotna Mistrzyni Polski w karate tradycyjnym w kategoriach kata, kumite i en-bu. Praktyk mindfulness i metody oddechowej Wima Hofa. Na sali treningowej ze sztangą ważącą ponad setkę, na co dzień uczy się wytrwałości w dążeniu do celu. Wierzy, że słowa Alberta Einsteina „myśli są projekcją przyszłości” w połączeniu z pasją i działaniem, to gotowy przepis na sukces.