Les conversations Femmes de marque: Sophie Boulanger

Les conversations Femmes de marque

Afin de promouvoir notre mission de mettre en lumière et accélérer le leadership équitable et inclusif, nous avons créé Conversations Femmes de marque, une série de conférences mensuelles alternant entre Montréal, Toronto, Calgary, Halifax et Vancouver, présentée par TD Femmes en entreprise.

Cette discussion et cet événement de réseautage mettront en vedette Sophie Boulanger, entrepreneure et leader d’affaires reconnue pour son expertise en transformation, en innovation et en expérience client dans le secteur du commerce de détail. Ancienne cheffe de la direction de BonLook, elle a contribué à faire évoluer la marque et son modèle de croissance, en misant sur une expérience client distinctive, une approche omnicanale et une exécution forte en réseau.

Dans cette édition de la série, nous mènerons une conversation inspirante sur l’avenir du commerce :

• comment réinventer un modèle qui ne répond plus aux attentes d’aujourd’hui,
• comment concilier performance et expérience,
• et comment créer une croissance durable dans un contexte marqué par l’incertitude économique, la pression sur les marges et l’évolution rapide des comportements de consommation.

À travers son parcours — notamment son expérience à la tête de BonLook, marque québécoise ayant su moderniser le parcours d’achat et repenser les codes du commerce — Sophie Boulanger partagera sa lecture des grandes mutations du B2C et les décisions stratégiques qui permettent réellement de transformer une organisation, au-delà des tendances et des initiatives “cosmétiques”. Nous aborderons notamment les nouveaux standards de l’expérience client, le rôle concret de la technologie lorsqu’elle sert une stratégie claire, ainsi que l’importance de repenser l’offre, les services, les opérations et la proposition de valeur dans son ensemble.

Nous explorerons également les défis majeurs auxquels font face les organisations : hausse des coûts et complexité des chaînes d’approvisionnement, concurrence internationale, accélération du numérique, attentes croissantes en matière de personnalisation, et nécessité d’orchestrer une expérience cohérente entre les canaux physiques et numériques.

Que vous soyez entrepreneure, gestionnaire, professionnelle du commerce, ou simplement curieuse de comprendre ce qui distingue les entreprises qui survivent de celles qui se réinventent, cette conversation vous donnera des perspectives concrètes et des pistes d’action pour naviguer — et avancer — dans un secteur en pleine transformation.

Le panel sera animé par Eva Hartling, fondatrice de Femmes de marque.

Quand: Le mercredi 11 mars 2026

À quelle heure : 9h - petit-déjeuner de réseautage / 9h30-10h30 - conférence

À quel endroit : TD, 1350 boulevard René-Lévesque Ouest, Montréal

Nous mettons en lumière et accélérons le leadership équitable et inclusif.

Femmes de marque transforme la culture du travail en favorisant l’inclusion et l'équité, permettant ainsi aux femmes et aux autres leaders sous-représenté-es d'accéder à de nouvelles opportunités.

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