eCommerce Tech Forum - Extended Edition

📅 Montag, 23. September 2024
🕙 Start: 10:00 Uhr
📍 Location: foobar Agency, Ria-Burkei-Straße 25, 81249 München

Erlebe ein exklusives Event, das dir echten Mehrwert bietet – Wissensaustausch ohne Bullshit. 💡

Gemeinsam mit renommierten Speakern wie Efe von Thenen, vorher CMO von ePages und bekannt aus dem E-Commerce Germany News Podcast, tauchen wir tief in das Thema "Rethinking Customer Experience" ein. 🎤

Aber das ist noch nicht alles: In unseren interaktiven Workshops bist du aktiv dabei und entwickelst gemeinsam mit uns praxisnahe Lösungen. 💻 Wir planen 3 Workshop Session, die Inhalte findest du nachstehend, bitte wähle beim Ticketkauf einen Workshop aus.

Wir setzen auf Qualität, daher sind die Plätze auf 45 limitiert und je Workshop gibt es ca. 15 Teilnehmer. 🎯

Am Ende des Tages gehst du mit wertvollen Learnings und konkreten Use Cases nach Hause. 📚

Sichere dir jetzt deinen Platz und sei Teil dieses einzigartigen Events! 🎟️

🎤 Keynote: Magie im eCommerce 2024 – Verzauberte Kunden, verzauberte Umsätze?

🌟 Die Zeiten im deutschen eCommerce haben sich geändert und es scheint, dass die goldenen Jahre längst vorbei sind. In dieser Session wird Efe von Thenen den aktuellen Stand des deutschen eCommerce im Jahr 2024 beleuchten und die wichtigsten aktuellen Entwicklungen auf dem Markt untersuchen. Efe bringt in die Diskussion des Tages aktuelle Statistiken und Insights unter anderem von der ECDB ein und zeigt, wie Marken trotz langsamer Erholung und zunehmendem Wettbewerb innovative magische Nutzererlebnisse schaffen, die ihre Kunden fesseln. ✨
Efe von Thenen ist ein anerkannter eCommerce-Experte, gefragter Keynote Speaker und Moderator. 🎙️ Als Vorsitzender des Beirats der E-Commerce Berlin EXPO und Moderator des EGN-Podcasts teilt er tiefes Fachwissen und spannende Einblicke. Zudem berät er B2B-Unternehmen wie die eCommerce Database ECDB, eine Statista-Ausgründung. Zuvor war Efe CMO bei ePages, einem führenden europäischen Hersteller von eCommerce Shop-Plattformen. 🌐

Workshop 1: TEMU, SHEIN & TikTok – Der Anfang einer neuen eCommerce-Ära?

🌏 Digital China setzt neue Maßstäbe im Retail und der Customer Experience. In diesem Workshop erfährst du, was uns entgeht, wenn wir nicht nach China schauen, und wie wir diese Erkenntnisse für unseren eigenen eCommerce nutzen können:

1. Status Quo: Die aktuellen Herausforderungen und Chancen.
2. Neue Ideen: Strategien gegen digitale Stagnation.
3. Disruptive Ansätze: Drei konkrete Ansätze, um eCommerce neu zu denken.

In Break-Out Sessions setzt du das Gelernte direkt in die Praxis um. 💡

Workshop-Leiter:
Björn Ognibeni ist Experte für digitale Transformation und China-Strategien. Mit über 20 Jahren Erfahrung und tiefen Einblicken in die chinesische Innovationslandschaft zeigt er, wie digitale Trends aus China die Zukunft prägen. 🚀

Workshop 2: Verstehen und Verbessern – CDPs für eine datengetriebene Customer Experience

📊 KI-gestützte Technologien revolutionieren die Customer Experience, doch ohne eine solide Datengrundlage bleibt ihr Potenzial ungenutzt. In diesem Workshop tauchen wir in die Welt der Customer Data Platforms (CDPs) ein und beantworten zentrale Fragen:

1. Wie messen wir den Erfolg der Customer Experience? 📈
2. Welche Daten und KPIs sind wirklich relevant? 🎯
3. Wie tragen präzise Daten zu einer exzellenten Customer Experience bei? 🌟

Anhand konkreter Praxisbeispiele entwickeln wir Strategien, damit ihr eure Daten optimal nutzen könnt um die Customer Experience zu verbessern.

Workshop-Leiter:
Adam Butz ist Data Activation Expert bei Pandata. Mit seiner Expertise in der Interpretation komplexer Datenstrukturen hilft er Unternehmen, Daten nutzbar und handlungsfähig zu machen. 🔍

Workshop 3 - Titel und Beschreibung wird noch bekannt gegeben.

Wir haben noch einen weiteren spannenden Workshop vorbereitet.
Die Bekanntgabe des Titels und der genauen Beschreibung erfolg in den kommenden Tagen.

Host or Publisher foobar Agency GmbH