CX Mastery Series: Retail Revolution through CX Excellence

Schedule

Fri Nov 22 2024 at 08:30 am to 11:30 am

Location

Friendship Tower | Ho Chi Minh City, HC

Advertisement
Ngành bán lẻ Việt Nam đang phát triển nhanh nhưng đầy thách thức, khi chỉ 30% doanh nghiệp đã áp dụng công nghệ CX, khiến khả năng đáp ứng nhu cầu khách hàng vẫn chưa đạt kỳ vọng. Kết quả là, có đến 40% khách hàng mua một lần rồi rời đi – một con số gây đau đầu với không ít lãnh đạo ngành bán lẻ.
CX MASTERY SERIES #01 - sự kiện dành riêng cho các cấp lãnh đạo doanh nghiệp ngành bán lẻ. Với chủ đề “Retail Revolution through CX Excellence”, sự kiện là nền tảng giúp doanh nghiệp:
? Nắm bắt các khung kiến thức thực tiễn và kỹ năng quản trị trải nghiệm khách hàng đặc thù cho ngành bán lẻ, giúp cải thiện tỷ lệ giữ chân khách hàng hiệu quả.
? Khám phá những giải pháp công nghệ CX tiên tiến nhất nhằm hỗ trợ doanh nghiệp tối ưu hóa nguồn lực và nâng cao trải nghiệm.
? Gặp gỡ, kết nối với các chuyên gia hàng đầu trong lĩnh vực CX, cùng những doanh nghiệp bán lẻ thực chiến, chia sẻ những thách thức và giải pháp trong ngành.
Đừng bỏ lỡ cơ hội duy nhất để học hỏi, kết nối và áp dụng những phương pháp quản trị tiên tiến. Filum.ai luôn sẵn sàng đồng hành và hỗ trợ doanh nghiệp bán lẻ của bạn chuyển đổi mạnh mẽ và giữ chân khách hàng hiệu quả!
---------------------------------
CX MASTERY SERIES #01 “RETAIL REVOLUTION THROUGH CX EXCELLENCE”
? Nhận vé tham dự tại: https://tinyurl.com/fb-cxmasteryseries-01
? Thời gian: 08:30 - 11:30, ngày 22/11/2024 (Thứ Sáu)
? Địa điểm: Friendship Tower, 31 Đ. Lê Duẩn, Bến Nghé, Quận 1, TP. Hồ Chí Minh
? Đối tượng tham dự: Doanh nhân, chủ doanh nghiệp, cấp quản lý/lãnh đạo doanh nghiệp ngành bán lẻ đã và đang quan tâm hoặc đang ứng dụng trải nghiệm khách hàng vào hoạt động kinh doanh cải thiện chất lượng dịch vụ.
#CXMasterySeries #RetailRevolution #FilumAI #TrảiNghiệmKháchHàng #LãnhĐạoNgành #BánLẻ #ChiếnLượcCX #ĐổiMớiCX #TăngTrưởngDoanhNghiệp #CôngNghệAI #SựKiệnCX #QuảnTrịCX #VietnamRetail #CXExcellence #RetailTransformation
Advertisement

Where is it happening?

Friendship Tower, 31 Le Duan, Ben Nghe Ward,Ho Chi Minh City, Vietnam

Event Location & Nearby Stays:

Filum.ai

Host or Publisher Filum.ai

It's more fun with friends. Share with friends