CUSTOMER SERVICE
Schedule
Wed Oct 16 2024 at 12:00 am
UTC+08:00Location
Phil-Am | Quezon City, MM
Advertisement
CUSTOMER SERVICE ANO PA ANG MGA INAASAHANG DERBISYO NG ATONG KUSTOMERS
1. LAGING NAKA SMILE
2. MASIGLA NA PAGBATI NG "GOOD MORNING, AFTERNOON ETC.
3. PETSONALIZED SERVICE
4. WELL GROOMED AT MABANGO
5. PAKIKINIG NA MAY PAGUNAWA SA CUSTOMER (EMPATHY)
6. MAG MAGBIGAY NG FEEDBACK
7. MAASAHAN NA SERBISYO
GOING THE MILE
PAANO PANATILIIN ANG POSITIBONG ATTITUDE
1. PILIIN MONG MAGKAROON NG POSITIVE ATTITUDE
2. IMPROVE ANG INYONG ATTITUDE
3. MAGING PROACTIVE SA PANGANGAILANGAN NG CUSTOMER
4. GUMAMIT NG POSITIVE LANGUAGE
5. UMIWAS SA NEGATIBONG PAGIISIP
6. PROMTE ANG POSITIVE ATTITUDE SA GRUPO MO
7. MAGSALITA SA SARILI NG MGA POSITIBO BAGAY
8. MAKINIG SA SINASABI MO SA CUSTOMER
9. REMAIN POSITIVE
HUWAG NA HUWAG SABIHIN AT GAWIN ANG MGA ITO
1. HINDI PUWEDE/BAWAL HO IYAN
2. SOP/STANDARD NG AYALA
DAPAT KASI [NANISI PA]
HINDI KASAMA SA TRABAHO
3. HINDI KO KASALANAN/WALA AKONG ALAM DIYAN
4. BAKIT?/ANO BANG PROBLEMA?
5. GANUON TALAGA YUN / DATI NA YUN
6. BAGO LANG AKO DITO/RELIEVER LANG AKO
IYAN ANG UTOS NG BOSS NAMIN
SINABI KO NA PO IYAN, PERO WALA PARIN
LAGING TANDAAN ANG MGA SALITANG ITO.
1. ANO HO ANG MAITULONG KO SA INYO?
2. PASENYA NA PO KUNG NAABALA HO KAYO
3. NAINTIDIHAN KO HO ANG LAGAY NINYO
TAMA PO KAYO/OO NGA PO
4. SORRY PO....
5. USE OF "WE OR NATIN"
6. THANK YOU
7. MAYROON PA PO KAYONG KAILANGAN?
THANK YOU
Advertisement
Where is it happening?
Phil-Am, Quezon City, PhilippinesEvent Location & Nearby Stays: