Avis d'interruption | Notice of Interruption

Cet atelier obligatoire vise à s'assurer que les Immeubles fournissent des avis d'interruption de service centrés sur le client. Vous apprendrez comment fournir des informations qui permettent à l'équipe de Soutien aux clients de communiquer clairement les interruptions de service temporaires, rédigées dans un langage accessible aux utilisateurs généraux. L'atelier vise à fournir des lignes directrices claires sur les éléments essentiels que chaque avis d'interruption devrait inclure, en mettant l'accent sur la communication de l'impact sur la communauté.

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This mandatory workshop will focus on ensuring that Facilities provides client-centered service interruption notices. You’ll learn how to provide information that allows the Client Support team to clearly communicate temporary service interruptions, written in an accessible language for general users. The workshop aims to provide clear guidelines on essential elements each interruption notice should include, with a strong focus on communicating the impact on the community.

Host or Publisher Immeubles uOttawa Facilities